このフィールドは空のままにしてください WEB PRODUCTION HEARING SHEET Webサイト制作に関する事前確認シート この度は、Webサイト制作についてご相談いただきありがとうございます。本シートは、貴社にとってより適切なご提案・お見積りを行うための事前確認シートです。 すべての項目を埋めていただく必要はございません。未定の項目や判断が難しい項目は空欄のままで問題ございません。初回打ち合わせの際に、内容を一緒に整理させていただきます。 01基本情報 会社・ご担当者様の基本的な情報をお伺いします。 会社名・屋号 ご担当者名 役職・部署 メールアドレス 必須 電話番号 ご希望の連絡方法 メール 電話 Chatwork Slack LINE その他 事業内容 主な商品・サービス 対象エリア 全国 地域密着 店舗周辺 その他 既存WebサイトURL SNS・外部サービスURL Instagram LINE公式 Googleビジネスプロフィール その他 02今回のご相談内容 制作内容や、リニューアル/制作を検討された背景をお聞かせください。 2-1. ご希望の制作内容 該当するものにチェックを入れてください。複数選択可。 新規Webサイト制作 既存Webサイトのリニューアル ランディングページ制作 採用サイト制作 ECサイト制作 WordPressサイト制作 Webサイトの一部改修 その他 2-2. Webサイトを制作・リニューアルしたい理由 Webサイト制作・リニューアルを検討された背景や理由をご記入ください。例:問い合わせを増やしたい、古くなった印象を改善したい、採用を強化したい、など 2-3. 現在お困りのこと 現在の集客・営業・採用・Web運用などでお困りのことがあればご記入ください。 03Webサイトの目的・ゴール Webサイトで達成したいことを明確にしましょう。 3-1. Webサイトで達成したいこと 該当するものにチェックを入れてください。複数選択可。 問い合わせを増やしたい 電話相談を増やしたい 来店・予約を増やしたい 商品・サービスを販売したい 会社・店舗の信頼感を高めたい 採用応募を増やしたい 事業内容を分かりやすく伝えたい 名刺代わりのWebサイトがほしい 検索からのアクセスを増やしたい SNS・広告からの受け皿にしたい その他 3-2. Webサイトを見た方に取ってほしい行動 該当するものにチェックを入れてください。複数選択可。 お問い合わせフォームの送信 電話での問い合わせ LINE公式アカウントの追加 資料請求 来店・予約 商品購入 採用応募 SNSフォロー その他 3-3. 公開後の理想の状態 例:月に◯件ほど問い合わせがほしい、採用応募を増やしたい、検索で見つかりやすくしたい、など 04ターゲット・お客様像 主に見てほしいお客様像を整理させてください。 4-1. 主に見てほしいお客様 個人/法人 年齢層 性別 地域 職業・業種 家族構成・ライフスタイルなど 予算感・購買傾向 4-2. お客様が抱えている悩み・目的 お客様は、どのような悩みや目的で貴社の商品・サービスを探していると思いますか? 4-3. 避けたい問い合わせ・対象外のお客様 対応が難しい問い合わせや、あまり増やしたくない問い合わせがあればご記入ください。例:対応エリア外、対象外サービスの相談、価格のみを重視する問い合わせ、など 05貴社の強み・競合について 他社との違いや、選ばれる理由を伺います。 5-1. 貴社の強み・選ばれる理由 該当するものにチェックを入れてください。複数選択可。 価格 品質 対応スピード 実績 専門性 地域密着 アフターサポート 人柄・接客 デザイン性 技術力 その他 具体的な内容があればご記入ください。 5-2. 競合・参考にしている会社 会社名・サービス名URL意識している理由 5-3. お客様からよく聞かれる質問 例:料金はいくらですか?納期はどのくらいですか?他社との違いは?対応エリアは?など 06掲載したい内容・必要なページ Webサイトに掲載したい情報を整理します。 6-1. 必要だと思うページ 該当するものにチェックを入れてください。複数選択可。 トップページ 会社概要 代表挨拶 サービス紹介 商品紹介 料金表 実績・事例紹介 お客様の声 よくある質問 お知らせ ブログ・コラム 採用情報 スタッフ紹介 店舗・アクセス お問い合わせ プライバシーポリシー 特定商取引法に基づく表記 その他 6-2. 特に見てほしい内容 Webサイト上で特に伝えたい内容や、目立たせたい商品・サービスがあればご記入ください。 6-3. 掲載できる実績・事例・お客様の声 掲載できる実績、施工事例、導入事例、レビュー、お客様の声などがあればご記入ください。 6-4. 掲載に注意が必要な情報 例:取引先名は出せない、料金は明記したくない、顔写真は使えない、など 07デザインの方向性 希望する印象・色・参考デザインなどをお伺いします。 7-1. 希望する印象 近いものにチェックを入れてください。複数選択可。 信頼感 高級感 親しみやすい シンプル スタイリッシュ かわいい やさしい 明るい 落ち着いた 力強い 清潔感 専門的 先進的 地域密着感 その他 7-2. 希望する色・避けたい色 使いたい色、避けたい色がある場合はご記入ください。 使いたい色 避けたい色 既存のブランドカラー 7-3. 参考にしたいWebサイト 好きなWebサイトがあればURLをご記入ください。デザイン全体でなく、「色」「余白」「写真」「構成」など一部分でも構いません。 URLどこが良いと感じましたか? 7-4. 避けたいデザイン・表現 例:派手すぎる、安っぽい、文字が多すぎる、堅すぎる、写真が暗い、など 08必要な機能 Webサイトに必要な機能をお選びください。 必要な機能があればチェックを入れてください。複数選択可。 お知らせ更新機能 ブログ・コラム機能 お問い合わせフォーム 自動返信メール 予約フォーム カレンダー表示 Googleマップ埋め込み Instagram埋め込み YouTube埋め込み LINE公式アカウントへの誘導 採用応募フォーム 資料ダウンロード 会員ログイン EC・決済機能 多言語対応 アクセス解析 その他 8-1. お問い合わせフォームについて 管理者宛メールアドレス 自動返信メール 必要 不要 未定 フォームに入れたい項目 8-2. 公開後に自社で更新したい内容 該当するものにチェックを入れてください。複数選択可。 お知らせ ブログ・コラム 実績・事例 商品情報 スタッフ情報 採用情報 料金 その他 更新担当者 更新頻度の目安 09SEO・集客について 検索や集客の方針について教えてください。 9-1. 検索されたいキーワード 検索されたときに表示されたいキーワードがあればご記入ください。例:平塚市 ホームページ制作、沖縄 クレープ 通販、横浜 外壁塗装、など キーワード優先度 高 中 低 高 中 低 高 中 低 9-2. 現在使っている集客方法 該当するものにチェックを入れてください。複数選択可。 Google検索 Googleビジネスプロフィール Instagram X Facebook LINE公式 YouTube チラシ・紙媒体 紹介 広告 その他 9-3. 今後取り組みたい集客 該当するものにチェックを入れてください。複数選択可。 SEO ブログ・コラム Google広告 SNS広告 Instagram運用 LINE活用 Googleマップ対策 メール配信 その他 10原稿・写真・素材について ご用意いただける素材や写真について伺います。 10-1. ご用意いただける素材 該当するものにチェックを入れてください。複数選択可。 ロゴデータ 写真 会社案内・パンフレット 商品資料 料金表 採用資料 既存Webサイトの文章 お客様の声 実績・事例情報 なし その他 10-2. 写真について 写真素材の準備方法についてお知らせください。 自社で写真を用意する 新規撮影を検討したい 有料素材・フリー素材を使用したい 相談したい 10-3. 原稿について Webサイトに掲載する文章の準備方法についてお知らせください。 自社で用意する 既存資料をもとに作成してほしい ヒアリングをもとに作成してほしい 相談したい 11ドメイン・サーバー・管理情報 現在のドメイン・サーバー契約状況をお伺いします。 分かる範囲でご記入ください。 ドメイン取得状況 取得済み 未取得 不明 ドメイン名 ドメイン管理会社 サーバー契約状況 契約済み 未契約 不明 サーバー会社 メールアドレス利用 あり なし 不明 WordPress利用 あり なし 不明 Google Analytics あり なし 不明 Google Search Console あり なし 不明 ID・パスワードなどの重要情報は、このシートには記入せず、必要に応じて別途安全な方法で共有してください。 12公開後の運用・保守について 公開後の更新や保守管理のご希望を伺います。 12-1. 公開後の更新・管理について 該当するものにチェックを入れてください。 自社で更新したい 制作会社に依頼したい 一部だけ自社で更新したい まだ決まっていない 12-2. 保守管理について 必要・関心があるものにチェックを入れてください。複数選択可。 WordPress本体・プラグイン更新 定期バックアップ セキュリティ対策 サーバー管理 軽微な修正対応 アクセス解析レポート SEO改善提案 障害・トラブル対応 相談したい 13ご予算・スケジュール 公開時期やご予算感を教えてください。 ご希望の公開時期 希望納期の理由 ご予算感 お見積りの提出希望時期 社内確認・決裁者 契約・発注予定時期 13-1. 特に優先したいこと 特に重視したいものを3つまでお選びください。 デザイン品質 問い合わせ獲得 スマートフォンでの見やすさ SEO 納期 価格 更新しやすさ 信頼感 写真・ビジュアル 保守管理 その他 0 / 3 選択中 14その他ご要望・ご相談 その他のご要望や、ご質問をご記入ください。 Webサイト制作に関して、その他ご希望・ご不明点・相談したいことがあればご記入ください。お打ち合わせの際に伺いたい点もこちらにご記入ください。 ご記入にあたってのお願い すべての項目を埋めていただく必要はございません。 未定の項目は空欄のままで問題ございません。 ご記入いただいた内容をもとに、初回打ち合わせにて詳しく確認させていただきます。 ID・パスワードなどの重要情報は、このシートには記入しないようお願いいたします。