WEBサーバー保守管理
Webサイトを止めないための、見えない部分の安定運用。
WEBサーバー保守管理では、サイトを支えるインフラ環境の安定稼働と安全性の確保を目的としたサポートを行います。サーバーはトラブルが発生すると、サイト停止やデータ消失など、事業に大きな影響を及ぼす重要な要素です。
THE4KINDでは、サーバーの状態監視、定期メンテナンス、バックアップ設定、セキュリティ対策、不具合発生時の一次対応などを行います。WordPressやWEBシステムとの連携も考慮し、運用全体を見据えた管理を行うのが特徴です。
「サーバーのことが分からない」「障害が起きた時に誰に連絡すればいいかわからない」「制作会社とサーバー管理会社が別で対応が煩雑」といったお悩みも解消します。
THE4KINDは、Web制作とサーバー運用の両方を理解しているからこそ、トラブル時にも迅速で的確な対応が可能です。安心してサイトを運用したい企業様にとって、心強いパートナーであり続けます。
サービス内容
サーバー死活監視(24時間)
サーバーが正常に稼働しているかを常時監視し、ダウン・異常時は即時検知・初動対応を行います
- Web / Mail / FTP / SSH などの稼働監視
- 応答遅延・高負荷アラート
- 障害発生時の一次対応・原因切り分け
定期メンテナンス・アップデート
OSやミドルウェアを最新かつ安全な状態に保ちます
- OS(AlmaLinux / CentOS 等)アップデート
- Apache / Nginx / PHP / MariaDB 更新
- セキュリティパッチ適用
- 再起動・設定反映対応
セキュリティ対策・不正アクセス防止
外部攻撃からサーバーとサイトを守るための基本〜実践対策
- ファイアウォール設定
- 不正ログイン・ブルートフォース対策
- WAF / Imunify / Fail2ban 等の設定
- マルウェア・改ざんチェック
- 不審IPの遮断対応
バックアップ管理・復元対応
「もしも」の時に確実に戻せる体制を構築・運用
- 定期バックアップ設定(日次 / 週次 / 月次)
- バックアップ世代管理
- 障害時の復元作業代行
- Plesk / 手動バックアップ両対応
サーバーリソース監視・最適化
パフォーマンス低下やトラブルの“予兆”を早期発見
- CPU / メモリ / ディスク使用率監視
- ストレージ逼迫アラート
- ログ肥大化チェック
- サーバー構成改善の提案
障害・エラー対応
突発的なトラブルにも実務レベルで対応
- 500 / 503 エラー調査
- サービス停止時の復旧対応
- ログ解析(Apache / Nginx / PHP / DB)
- ホスティング会社・クラウド事業者との連携
ドメイン・SSL証明書管理
期限切れ事故を防ぐ、意外と重要な保守領域
- SSL証明書の更新・自動化(Let’s Encrypt等)
- ドメイン期限管理
- 証明書エラー対応
メールサーバー保守(必要に応じて)
業務停止につながりやすいメール周りもカバー
- メール送受信トラブル対応
- SPF / DKIM / DMARC 設定
- スパム・ブラックリスト対策
- メール容量・ログ監視
サーバー設定変更・調整対応
運用中に必要になる細かな調整を代行
- PHPバージョン切替
- php.ini / nginx.conf / httpd.conf 調整
- タイムアウト・アップロード制限変更
- Cron設定
運用相談・技術サポート
「これ、サーバー的に大丈夫?」に答える存在
- サーバー構成の相談
- 増設・移行のアドバイス
- サイト増設時の負荷検討
- Plesk / クラウド運用相談
サービスプラン
ライトプラン
監視と予防を中心に、最低限の安心を提供
- サーバー死活監視
- OS・ミドルウェアの定期アップデート
- セキュリティ基本対策
- 月次簡易チェック
- 運用相談(軽微)
こんな方におすすめ
- 小規模サイト
- アクセス数が多くない
- 障害時は自社である程度対応できる
スタンダードプラン
障害対応まで含めた実務対応プラン
- ライトプランの全内容
- 障害発生時の調査・復旧対応
- バックアップ管理・復元対応
- サーバーリソース監視
- 設定変更対応(一定回数)
- メール・SSLトラブル対応
こんな方におすすめ
- 事業サイト・コーポレートサイト
- WordPressを複数運用
- 社内に専任エンジニアがいない
プレミアムプラン
事業を止めないためのフルマネージド保守
- スタンダードプランの全内容
- 優先・即時対応(障害時)
- 高度なセキュリティ対策
- パフォーマンス最適化
- ログ解析・改善提案
- サーバー構成見直し・拡張相談
- 定期レポート提出
こんな方におすすめ
- ECサイト
- 会員制・業務システム
- 高トラフィックサイト
- サーバーを完全にアウトソースしたい企業
| 対応内容 | ライト | スタンダード | プレミアム |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 5,500円〜(税込) | 22,000円〜(税込) | 49,500円〜(税込) |
| サーバー死活監視(24h) | ● | ● | ● |
| 障害検知・アラート通知 | ● | ● | ●(優先) |
| OS・ミドルウェア定期アップデート | ● | ● | ● |
| セキュリティ基本対策 | ● | ● | ●(強化) |
| 不正アクセス・改ざん調査 | ― | ● | ●(詳細解析) |
| バックアップ管理 | ― | ● | ● |
| 障害時の復旧作業 | ― | ● | ●(優先対応) |
| サーバーリソース監視 | ― | ● | ●(最適化提案含む) |
| 設定変更対応 | ― | 月1回まで | 柔軟対応 |
| SSL証明書・ドメイン管理 | ― | ● | ● |
| メールサーバートラブル対応 | ― | ● | ● |
| 技術相談・運用アドバイス | 簡易 | ● | ●(継続改善) |
| 定期レポート提出 | ― | ― | ● |
※WordPress本体・プラグインの保守管理は「WordPress保守管理サービス」の対象となります。
※ご希望のプラン及びサーバー状況に合わせた初期費用が別途必要となります。
※上記に記載のない作業、緊急性の高い対応については別途お見積りとなる場合がございます。
FAQ(よくある質問)
Q. サーバー保守管理では何をしてもらえますか?
A. サーバー監視、バックアップ設定、セキュリティ対策、障害時の対応などを行います。サイトが安定して稼働する環境を維持します。
Q. サーバーの知識がなくても任せられますか?
A. 問題ありません。専門的な内容はすべてお任せいただけます。
Q. トラブルが起きた場合の対応は?
A. 原因調査から復旧まで迅速に対応します。必要に応じて再発防止策もご提案します。
Q. レンタルサーバーでも対応可能ですか?
A. はい、各種レンタルサーバーにも対応しています。
Q. WordPress保守と一緒に依頼できますか?
A. 可能です。セットで管理することでトラブル時の対応がスムーズになります。












